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1. OBJET :

La présente convention a pour objet de prévoir les conditions de vente et de livraison des produits (ci-après « les Produits ») proposés à la vente, sur le site internet accessible sous l’adresse thomasjeunesse.com (ci-après « le Site »), par la société Thomas éditions (ci-après « Thomas jeunesse »), sise 11 rue Boulard 75014 PARIS, société au capital de 50000 € immatriculée au Registre du Commerce de PARIS, No SIREN : 494 607 641.

La passation d’une commande par le Client sur le Site, implique l’acceptation par celui-ci, sans réserves, des présentes Conditions Générales de Vente.

2. PRODUITS ET DISPONIBILITE

Les offres de Produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site, et dans les conditions de disponibilité fournies au moment de la passation de commande.

En cas d’indisponibilité temporaire de tout ou partie de la commande d’au moins 30 jours par rapport au délai annoncé lors de la commande, vous pourrez demander l’annulation de votre commande.

Dans ce dernier cas, Thomas jeunesse vous remboursera le montant correspondant dans les conditions visées sous l’article 7.

3. COMMANDES

4 PAIEMENT

Les commandes sont payables exclusivement en Euros.

Le paiement des commandes s’effectue par le système PAYPAL

PAYPAL garantie la sécurité et la confidentialité des données relatives à votre carte bancaire. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises directement à notre banque via une connexion sécurisée, sans transiter par le Site thomasjeunesse.com.

5. RETRACTATION

En raison de la nature du Service de téléchargement de Produits numériques, soit de prestations de services immatérielles livrées uniquement par voie de téléchargement, et dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client avant la fin du délai de rétractation de sept (7) jours ouvrés, le Client ne peut exercer son droit de rétractation concernant l’achat de ces Produits, conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 du Code de la Consommation.

6. GARANTIES ET RECLAMATIONS

Thomas jeunesse s’engage à vous rembourser ou à vous échanger les Produits ne correspondant pas aux caractéristiques précisées dans votre Bon de Commande, altérés ou présentant un vice apparent.Vous êtes prié(e) dans ce cas de notifier à Thomas jeunesse toutes réserves sur le Produit livré (par exemple : Produit(s) ne correspondant pas à la commande…) dans les cinq (5) jours ouvrés suivant la réception.Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée, sauf dans le cadre de la garantie contre les vices cachés, la réclamation devant dans ce cas précis être formulée dans les plus brefs délais suivant la découverte dudit vice par le Client.Thomas jeunesse s’engage à rembourser au Client, ou à procéder à l’échange des Produits altérés, manquant, ou ne correspondant pas à la commande du Client.Thomas jeunesse vous remercie dans ce cas de bien vouloir faire état de la non conformité ou des vices apparents du ou des Produits, de manière détaillée, par courrier électronique adressé au Service Retours achat@thomasjeunesse.com dans les cinq jours maximum suivant la livraison du ou des Produits concernés.Thomas jeunesse vous adressera ensuite un courrier de confirmation de son acceptation du retour du ou des Produits.Toute reprise acceptée par Thomas jeunesse, dans le cas d’un vice apparent ou de non conformité des Produits livrés, qui sera constatée par Thomas jeunesse, vous permettra d’obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement du ou desdits Produits, conformément aux dispositions de l’article 7 des présentes Conditions Générales de Vente, à l’exclusion de toute autre indemnité et intérêts.

7. REMBOURSEMENT

Les remboursements des Produits dans les hypothèses visées sous les articles 2, 4.1, 5 et 6 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des Produits par Thomas jeunesse.

Le remboursement s’effectuera au choix de Thomas jeunesse par crédit sur le compte paypal du Client,  au nom du Client ayant passé la commande, et à l’adresse de facturation.

8. RESPONSABILITE

8.1 RESPONSABILITE DE THOMAS JEUNESSE

 Chacune des fiches descriptives des produits en vente sur le Site thomasjeunesse.com établit une description détaillée du Produit concerné.Ces informations ont pour origine exclusive les données communiquées par les éditeurs. Les photographies et graphismes reproduits et illustrant les Produits présentés sont données à titre seulement indicatifs, et n’ont donc pas valeur contractuelle. Pour toute question sur les Produits, le Client est invité à contacter le service clientèle de Thomas jeunesse.Thomas jeunesse s’efforce d’offrir aux Utilisateurs du Site l’information la plus fiable et qualitative qui soit concernant les produits en vente sur le Site, mais ne garantit pas cependant l’exhaustivité de ces informations.